Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Esta política cubre el sitio web de Zoopace (zoopace.com), la aplicación web y la API (api.zoopace.com). En resumen: guardamos solo lo necesario para que funcione tu cuenta, no vendemos tus datos y no mostramos publicidad. La analítica solo funciona si la permites.
Qué recogemos
- Del servicio con el que inicias sesión (Google o Facebook), al entrar: tu nombre, dirección de email, foto de perfil y el identificador de tu cuenta en ese servicio. Nunca vemos ni guardamos tu contraseña de Google o Facebook.
- Lo que añades: lugares, animales, fotos y las personas que invitas (su dirección de email y su rol).
- Sesiones: una cookie que mantiene tu sesión iniciada. De cada sesión guardamos también el navegador o la app, la dirección IP desde la que se usó por última vez, la ciudad aproximada (buscada en una base de datos en nuestros propios servidores, así que tu dirección no se envía a nadie más) y cuándo se usó por última vez, para que puedas ver dónde tienes la sesión iniciada y cerrar cualquier sesión desde tu perfil. Las sesiones, y todo esto, terminan tras 30 días sin uso o cuando cierras la sesión.
Para qué los usamos
- Para iniciar tu sesión, mostrar tu nombre y tu foto y permitirte cambiar entre tus cuentas.
- Para mostrar tus lugares y animales a ti y a las personas con las que los compartes.
- Para enviar los emails que tú generas, como las invitaciones a un lugar.
No vendemos tus datos ni mostramos publicidad.
Quién más los trata
- Amazon Web Services aloja la aplicación, la base de datos, las fotos y el envío de emails, en la UE (Irlanda).
- Amazon Bedrock (modelos Claude, de Anthropic), operado por Amazon Web Services en regiones de la UE: el asistente, los resúmenes y descripciones de las notas de voz y vídeo y la búsqueda de especies le envían lo que necesitan para responder. Amazon no lo usa para entrenar modelos.
- Google y Facebook, solo si eliges iniciar sesión con ellos. Tu foto de perfil se carga desde sus servidores.
- Google Analytics (Google Ireland), solo si permites la analítica: consulta Analítica.
- GBIF (Global Biodiversity Information Facility): lo que escribes en el campo de especie se envía a la API pública de GBIF para sugerir nombres de especies.
Analítica
Si lo permites, usamos Google Analytics 4 para ver cómo se usan el sitio web y la aplicación web, y así mejorarlos. En el sitio web lo permites aceptando el aviso de cookies; en la aplicación, respondiendo que sí cuando te lo pregunta. Hasta entonces no se carga nada.
- Qué registra: las páginas y pantallas que abres, lo que haces en ellas (por ejemplo, añadir un animal o una tarea, nunca lo que escribes), cómo llegaste, y tu dispositivo, navegador, idioma y ubicación aproximada (país y ciudad). Google Analytics no guarda direcciones IP.
- En la aplicación, se vincula a tu cuenta mediante un código creado a partir de ella, para ver cómo usan las cuentas la aplicación con el tiempo; nunca mediante tu nombre ni tu email. Las pantallas se registran sin los identificadores de sus direcciones.
- Google Ireland los trata por nosotros; puede transferir datos a Google en EE. UU., en el marco del Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. No se usan para publicidad y se guardan hasta 14 meses.
- Cambiar de opinión: "Configuración de cookies" al pie del sitio web, o Perfil › General › Estadísticas de uso en la aplicación. Si dices que no, se detiene y se eliminan sus cookies.
La base legal es tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de tu cuenta se guardan mientras exista la cuenta. Cuando nos pides que la eliminemos, la eliminamos como se describe en Eliminar tus datos.
Tus derechos
Puedes pedir una copia de tus datos, su rectificación o su supresión. Escribe a privacy@zoopace.com. Si estás en la UE o en el Reino Unido, también puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos (en España, la AEPD).
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si los cambios son importantes, avisaremos a quienes tengan la sesión iniciada.